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网购票单日取消订单不超3次
2018年01月16日 11:18   来源:劳动报  

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  从本周开始,互联网及手机APP可购买腊月二十七至除夕的火车票。记者从铁路部门了解到,有一些人在抢票时因多种原因多次取消订单,导致系统冻结,耽误了买票。

  记者在采访中发现,不少旅客因为多次未能抢到票而开始使用各种抢票软件,甚至还发动朋友圈好友为其“加速”。此外,网络上也冒出了很多接单代抢票业务的生意,价格在几十元到一百元不等。业内人士提醒,对于一些第三方抢票软件,乘客在使用时务必要多加留意,容易存在信息泄露,甚至还会被捆绑各种额外消费。

  据铁路部门介绍,其实12306平台也具有自动“刷票”的功能。乘客只需提前在12306网站“车票预订”页面,右侧查询按钮下选择“开启自动查询”选项,然后自动提交。一次最多可同时选择5名乘客,选择对应的时间和坐席后,系统每间隔5秒就会自动刷新车次坐席情况,查找到对应的坐席后,系统自动锁定坐席,输入验证码即自动提交订单。

  需要提醒广大旅客的是,网络购票单日取消订单次数不能超过3次。有人会问,都一票难求了,怎么还会取消订单?对此,铁路部门表示,所谓的“取消订单”概念相关更为宽泛。乘客但凡通过互联网、手机APP购票时,确认订单后需在45分钟内进行支付,若超时就会被视为自动取消订单。单日取消订单3次后,系统会暂时冻结订票服务,到次日再恢复购票资格。所以,旅客通过网络订票时,一定要仔细核对后再下单,避免反复更改错失当日购票资格。(劳动报记者 包璐影)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   编辑:王丹沁

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